Etiket ekranında ne gösterilmeli? Şablonun bilgi mimarisi

Şablon tasarımı, ESL projelerinde en çok "sonra hallederiz" denen ve en çok geri dönülen konu. Sebebi basit: ekran küçük, istek listesi uzun.

Önce zorunlu olanı yerleştirin

Tasarıma estetikten değil mevzuattan başlamak gerekiyor. Fiyat Etiketi Yönetmeliği belirli bilgilerin etikette bulunmasını şart koşuyor ve bunlar pazarlık konusu değil.

Çekirdek küme her üründe aynı: ürün adı, satış fiyatı, varsa birim fiyat. Birim fiyat ne zaman zorunlu yazısı hangi ürün gruplarında hangi birimin gerektiğini ayırıyor. Menşe, ticari işaret ve depozito gibi alanlar ise koşullu — her üründe gerekmiyor. Menşe, ticari işaret ve depozito yazısı bu koşulları listeliyor.

Bir de dil şartı var: bilgilerin Türkçe olması zorunlu. Bu, ithal ürünlerde ürün adının kaynak sistemden İngilizce gelmesi durumunda şablonu değil veriyi ilgilendiren bir sorun hâline geliyor.

Şablonunuzun zorunlu alanları taşıdığını mevzuat uyum denetçisiyle doğrulayabilirsiniz.

Sonra okunabilirliği koruyun

Zorunlu alanlar yerleştikten sonra kalan alan sınırlıdır. Buraya ne konulacağı kadar ne konulmayacağı da karar.

Üç kural sahada tekrar tekrar doğrulanıyor:

• Fiyat en büyük öge olmalı. Müşteri etikete fiyat için bakar. Fiyatı ürün adıyla aynı puntoda vermek, etiketin işini zorlaştırır.
• Üçten fazla vurgu, vurgu değildir. Kalın, renkli ve büyük ögelerin sayısı arttıkça hiçbiri öne çıkmaz.
• Boş alan bir öge. Sıkışık bir etiket, uzaktan okunmaz.

Kaç renk kullanılacağı da bu dengeye giriyor. Katalogda 24 model üç renkli, 20 model dört renkli. Dördüncü renk kampanya vurgusu için cazip ama her alanı renklendirmek vurguyu tümden siliyor. Kaç renk gerçekten gerekiyor yazısı bu kararı ele alıyor.

Kaç farklı şablon gerekir?

Sık verilen yanlış yanıt: "her kategori için bir tane." Şablon sayısı arttıkça bakım yükü doğrusal büyür ve mevzuat değiştiğinde hepsinin tek tek güncellenmesi gerekir.

Pratikte işe yarayan yaklaşım, şablonu ürün türüne göre değil alan ihtiyacına göre ayırmak:

Beş şablon çoğu perakendeciye yetiyor. Şablon yönetimi — kaç şablon gerekir ve kim değiştirebilmeli yazısı bakım tarafını ayrıntılandırıyor.

Ekran boyutu şablonu belirler, tersi değil

Sık yapılan sıralama hatası: önce şablon tasarlanıyor, sonra sığmadığı fark ediliyor.

Doğru sıra tersi. Önce hangi bilgilerin zorunlu olduğu çıkarılır, sonra bu bilgilerin okunabilir puntoda sığdığı en küçük ekran seçilir. Ekran boyutu kararı yazısı bu hesabı kuruyor; gerçek boyut görüntüleyici ise modeli ölçekli görmenizi sağlıyor.

Tasarımı denemek için şablon simülatörü doğrudan kullanılabilir — gerçek veriyle, gerçek ekran ölçüsünde.

QR ve barkod alanını baştan ayırın

Sonradan eklenen QR kod, şablonun en çok bozulduğu yer. Kod küçültüldüğünde okunmuyor, büyütüldüğünde fiyattan yer çalıyor.

Kullanılacaksa alanı ilk tasarımda ayırmak gerekiyor. Kullanılmayacaksa hiç koymamak — yer kaplayan ve kimsenin okutmadığı bir kod, etikette en pahalı boşluktur. NFC ne işe yarar yazısı bu kararın arka uç tarafını ele alıyor.

Uzaktan okunurluk: punto ve kontrast

Şablon tasarımı ekranda iyi görünmekle bitmiyor; asıl sınav rafta, bir buçuk metre mesafeden yapılıyor.

E-paper yansımalı bir ekrandır — kendi ışığını üretmez, ortam ışığını yansıtır. Bu, gün ışığında kağıt kadar iyi okunması demek; ama loş bir koridorda kontrastın düşmesi de demek. Mağaza aydınlatması bu yüzden şablon kararının sessiz bir parçası.

Üç pratik ölçüt işe yarıyor:

• Fiyat punto alt sınırı. Rafın önünden okunması gereken tek bilgi fiyatsa, punto uzaktan okunacak biçimde seçilmeli. Küçük ekranlarda bu, ürün adının kısalması pahasına olur — ve doğru takas budur.
• Gri tonundan kaçınma. İki ve üç renkli e-paper'da gri, siyahın seyreltilmişi olarak üretilir ve uzaktan soluk görünür. Önemli bilgiyi griye almak okunurluğu düşürür.
• Kırmızının işi vurgu, gövde metni değil. Üç renkli ekranda kırmızı, siyahtan daha düşük kontrast verir. Uzun metni kırmızı yazmak okunmaz hâle getiriyor.

Yaşlı müşteri profili yüksek olan işletmelerde bu ölçütler daha da sıkılaşıyor. Tasarımı onaylamadan önce basılı bir örneği gerçek rafa koyup gerçek aydınlatmada bakmak, simülasyonun yakalamadığı sorunları çıkarıyor.