Fiyat etiketinde yazı boyutu kuralları

Fiyat etiketi düzenlemesinde en sık sorulan sorulardan biri şudur: yazı kaç punto olmalı? Beklenen cevap bir sayıdır; mevzuatın verdiği cevap ise niteldir.

Yönetmelik ne diyor?

Fiyat Etiketi Yönetmeliği, etiket üzerindeki bilgilerin kolayca görülebilir ve okunabilir olmasını arar. Milimetre ya da punto cinsinden bir alt sınır tanımlamaz.

Bu bilinçli bir tercihtir: etiket boyutları, okuma mesafeleri ve ürün türleri çok çeşitlidir; tek bir sayı hepsine uymazdı. Ama pratikte bu, karar yükünü satıcıya bırakır.

Denetimde uygulanan ölçüt de niteldir: normal bir alışveriş mesafesinden, normal bir görme keskinliğiyle okunuyor mu? Ayrıntı için fiyat etiketi yönetmeliği ve elektronik etiket yazısına bakabilirsiniz.

Hiyerarşi kuralı: satış fiyatı en belirgin olmalı

Yönetmeliğin net olduğu nokta budur. Etiket üzerinde satış fiyatı, diğer bilgilerden daha belirgin gösterilmelidir. Birim fiyat, ürün adı ve menşe daha küçük olabilir ama satış fiyatı geride kalamaz.

İndirimli satışta bu kural genişler: hem eski hem yeni fiyat gösterilir ve hangisinin geçerli olduğu karışmamalıdır. İndirimli satışta etiket kuralları bu gösterimi ayrıntılandırıyor.

Elektronik etikette pratik punto değerleri

Mevzuat sayı vermediği için, sahada oluşmuş pratik değerler şöyledir:

Bu değerler yaklaşık 1,5–2 metreden okunabilirliğe denk gelir. Hesabın arkasındaki mantık için ekran boyutu ile okunabilirlik mesafesi yazısına bakın.

Daha küçük ekranlarda bu değerler sıkışır ve bazı alanlar taşar; mini etiketler sınıfında şablon tasarımı bir tercih değil zorunluluktur.

E-kâğıdın kendine özgü sınırı

Kâğıt etikette punto serbestçe seçilir. E-kâğıtta ise piksel ızgarası vardır: 112 DPI'lık bir ekranda bir piksel yaklaşık 0,23 milimetredir. Yani 2,5 mm'lik bir karakter, yalnızca 11 piksel yüksekliğindedir.

Bu ölçekte ince yazı tipleri kırılır ve okunmaz hâle gelir. Pratik sonuç: e-kâğıtta kalın, tırnaksız yazı tipi kullanılmalıdır. Etiket çözünürlüğü: DPI rafta ne anlama geliyor yazısı bu sınırı açıklıyor.

Uzun ürün adı puntoyu düşürmemeli

Sahada en sık yapılan hata, uzun ürün adını sığdırmak için puntoyu otomatik küçültmektir. Bu, "okunabilir" şartını zedeleyen bir çözümdür ve denetimde sorun çıkarır.

Doğru yaklaşım: ad alanına sabit bir minimum punto tanımlamak ve sığmayan adı iki satıra almak ya da kısaltma kuralıyla yönetmek. Şablon editörü otomatik küçültme yapıyorsa bu özelliğin alt sınırı ayarlanmalıdır.

Şablon simülatörü gerçek ürün adlarınızla bu testi yapmanızı sağlıyor.

Renk ve kontrast da okunabilirliğin parçası

Punto yeterli olsa bile düşük kontrast okunabilirliği bozar. E-kâğıt ekranlarda kontrast oranı kâğıda yakındır ama LCD'nin altındadır; loş reyonlarda fark hissedilir.

İki pratik kural:

• Gövde metni daima en yüksek kontrastlı renkte (siyah) olmalı.
• Kırmızı vurgu içindir; BWR ekranlarda kırmızının kontrastı siyahtan düşüktür ve gövde metni için uygun değildir.

Denetime hazırlık

Denetim geldiğinde tartışmayı kısaltan üç şey:

1. Şablon belgesi. Hangi alanın hangi puntoda gösterildiğini yazan bir sayfa.
2. Örnek çıktı. Gerçek ölçekte basılmış bir etiket örneği.
3. Değişiklik kaydı. Şablon ne zaman, kim tarafından değiştirildi.

Üçüncüsü ESL'nin kâğıda göre avantajıdır: sistem bu kaydı zaten tutar. ESL'de fiyat arşivi tutma yükümlülüğü konusuna da bakmakta fayda var.

Yaşa göre okunabilirlik

Yönetmelik "normal görme" varsayar ama müşteri kitlesi geniş bir yaş aralığına yayılır. Altmış yaşındaki bir gözün ihtiyacı, yirmi yaşındakinin yaklaşık iki katıdır.

Eczane, sağlık ürünleri ve temel gıda gibi yaşlı müşteri yoğunluğu yüksek kategorilerde bir boy büyük etiket ya da daha büyük punto tercih edilmesi, hem şikâyeti hem denetim riskini azaltır. Eczanede elektronik raf etiketi yazısı bu kategoriye özel gereksinimleri topluyor.

Karar için iki metre testi

Şablonu gerçek ölçekte kâğıda basıp rafa yapıştırın ve mağazanın en loş koridorunda iki metre geriden bakın. Fiyatı okuyabiliyorsanız punto yeterlidir; okuyamıyorsanız hiçbir hesap sizi kurtarmaz.

Gerçek boyut aracı ekranınızı kalibre edip etiketi 1:1 göstererek bu testi tarayıcıda başlatmanızı sağlıyor.

Kategoriye göre farklılaşan ihtiyaç

Tek bir punto setini bütün mağazaya uygulamak kolaydır ama her reyonda doğru sonuç vermez. Üç kategori, farklı bir düzen ister:

Taze ürün reyonu. Birim fiyat burada satış fiyatı kadar önemlidir; müşteri kilogram fiyatına bakarak karşılaştırma yapar. Birim fiyat alanının bir kademe büyütülmesi mantıklıdır.

Elektronik ve beyaz eşya. Ürün adı uzun, teknik özellik çok, fiyat yüksek. Burada ürün adı için iki satır ayrılması ve enerji sınıfı gibi zorunlu bilgilerin okunabilir kalması gerekir.

Kampanya rafı. İndirim vurgusu öne çıkar ama eski fiyatın okunabilir kalması zorunludur; üstü çizili fiyatın silik gösterilmesi, mevzuat açısından riskli bir tasarım tercihidir.

Bu farklılaşma, şablonun kategori bazında ayrılmasını gerektirir. Kaç şablonun yönetilebilir olduğu ayrı bir tartışmadır ve şablon yönetimi yazısında ele alınıyor.

Otomatik küçültmenin sınırı ayarlanmalı

Çoğu şablon editörü, metin sığmadığında puntoyu otomatik küçültür. Bu özellik kullanışlıdır ama sınırsız bırakılırsa okunamayan etiketler üretir.

Yapılması gereken, editörde bir alt sınır tanımlamaktır: örneğin ürün adı hiçbir koşulda 3 mm'nin altına inmesin. Sınıra takılan ürünler bir listeye düşer ve adları kısaltma kuralıyla elle düzeltilir.

Bu liste genellikle kısadır — katalogdaki en uzun birkaç yüz ürün adı. Bir kez düzeltildiğinde kalıcı olarak çözülür ve her kampanyada yeniden sorun çıkarmaz.